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Política de Troca

Posso trocar ou devolver um produto?

Se a troca for por defeito, insatisfação ou o produto não servir o cliente tem até 7 dias corridos, a contar do momento da entrega, para comunicar a Moda PuroLuxo sobre seu desejo de efetuar a troca.

 

Nos comunique por email e aguarde nosso retorno.

IMPORTANTE: A despesa de envio das mercadorias e as taxas de juros pagos para o pagseguro são de responsabilidade do cliente. 

 

Caso apareça algum defeito no uso, no prazo de 30 dias corridos, podemos efetuar o conserto ou troca de sua mercadoria. É feita uma análise e o reenvio no prazo de até 15 dias. 

 

Após os 7 dias úteis do recebimento o valor não é mais extornado.

 

Necessitando de qualquer orientação na utilização de sua garantia, entre em contato conosco pelo email:

modapuroluxo@hotmail.com



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